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Online-Bewertungen: Was tun bei unrechtmäßigen Rezensionen?
Im kostenlosen Online-Seminar lernen Sie:
- Wieso Sie stets auf Ihren guten Ruf im Internet achten sollten
- Welche Möglichkeiten Sie haben, um sich gegen unrechtmäßige Online-Bewertungen wehren zu können
- Was Sie tun können, um unfaire Online-Bewertungen erfolgreich zu beanstanden
Von wertschätzend über konstruktiv bis hin zu ziemlich unfair: Bewertungen im Internet können ganz unterschiedliche Inhalte haben. Wenn sie jedoch unberechtigt, beleidigend oder gar geschäftsschädigend sind, muss man als Unternehmen nicht untätig bleiben. Der Einspruch gegen Bewertungen ist zwar kompliziert, unter bestimmten Umständen jedoch legitim und möglich. In unserem Online-Seminar erfahren Sie deshalb, was Sie gegen unrechtmäßige Online-Rezensionen tun können. Daneben stellt Ihnen Digital- und Bewertungs-Experte Norman Chmielewsky von Sutter LOCAL MEDIA eine smarte Lösung vor, die Ihnen dabei helfen kann, unfaire Bewertungen erfolgreich zu beanstanden.
„Es ist nicht so einfach gegen unrechtmäßige Online-Bewertungen vorzugehen. Trotzdem ist es wichtig, auch bei unangemessener Kritik nicht impulsiv zu handeln, sondern wohlüberlegte Schritte einzuleiten, mit denen man das Feedback erfolgreich beanstanden kann.“
Norman Chmielewsky
Digital- und Bewertungsexperte bei Sutter LOCAL MEDIA
Weitere Seminare:
September 2024
Online-Bewertungen: Was tun bei unrechtmäßigen Rezensionen?
Von wertschätzend über konstruktiv bis hin zu ziemlich unfair: Bewertungen im Internet können ganz unterschiedliche Inhalte haben. Wenn sie jedoch unberechtigt, beleidigend oder gar geschäftsschädigend sind, muss man als Unternehmen nicht untätig bleiben. Der Einspruch gegen Bewertungen ist zwar kompliziert, unter bestimmten Umständen jedoch legitim und möglich. In unserem Online-Seminar erfahren Sie deshalb, was Sie gegen unrechtmäßige Online-Rezensionen tun können. Daneben stellt Ihnen Digital- und Bewertungs-Expertin Kim Nolden von Sutter LOCAL MEDIA eine smarte Lösung vor, die Ihnen dabei helfen kann, unfaire Bewertungen erfolgreich zu beanstanden.
18.09.2024, 17.00 Uhr
Online via Zoom
BIERDECKELKALKULATION –
Mit 3 Zahlen zu mehr Gewinn!
INHALTE UND ZIELE
Angebote erstellen
- Kalkulation von Angeboten mit Gewinngarantie – auf Basis objektiver Zahlen.
Aufgaben vereinfachen
- Schnelle Vor- und Nachkalkulation von Baustellen
- Richtiger Stundensatz und Materialaufschlag
- Schnelle und doch individuelle Kalkulation
Preise kalkulieren
- Kalkulation wettbewerbsfähiger Preise und Ihrer persönlichen Preisuntergrenze.
MEHRWERT:
- Sie haben alle Kennzahlen auf einen Blick
- Sie können sich sicher sein, dass Sie Geld verdienen
- Sie verabschieden sich vom täglichen Preiskampf
- Sie verbessern Ihr Ansehen und Ihre Autorität beim Kunden
- Der Gewinn garantiert, dass Sie den Betrieb nach vorne bringen können und die Zukunft Ihrer Familie und Mitarbeiter gesichert ist
24.09.2024, 17.00 Uhr
Online via Zoom
Intensiv-Seminar Google Business Profile & Local Marketing
Nutzen Sie den kostenfreien Brancheneintrag beim Marktführer Google. Grundlagen, optimale Nutzung sowie Tipps & Tricks für den effizienten Einsatz von Google Business Profile für das Local Marketing von Unternehmen erwarten Sie in diesem Seminar. Dabei erfahren Sie, wie Sie sich ein Unternehmensprofil bei Google erstellen und Ihren Brancheneintrag pflegen und optimieren.
24.09.2024, 17.00 Uhr
Online via Zoom
Elektronische Rechnung
Elektronische Rechnungen gewinnen immer mehr an Bedeutung. Ab dem 1.1.2025 wird es eine Verpflichtung zum Empfang von E-Rechnungen geben. Ab dem 1.1.2027 bzw. ab dem 1.1.2028 besteht eine Verpflichtung zum Ausstellen von E-Rechnungen zwischen Unternehmen.
Die Kreishandwerkerschaft Dortmund Hagen Lünen bietet zu diesem Thema Online-Seminare an:
26.09.2024, 15:00 Uhr
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Suchmaschinenmarketing mit SEA & SEO
Wie Sie Ihr Unternehmen und Ihre Website bei Google sichtbar machen und nach vorne bringen. Das beleuchten wir in diesem Online-Seminar mit einem Einblick in die zwei wichtigen Disziplinen Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenwerbung (SEA). Dabei erfahren Sie, wie Sie Keywords auswählen, Inhalte gestalten, die gefunden werden, Ihre Website suchmaschinenfreundlich ausrichten und was professionelle Goolge-Ads-Kampagnen ausmacht.
26.09.2024, 17.00 Uhr
Online via Zoom
Physische Sicherheit für Ihr Unternehmen ist ganz EINFACH!
Die physische Gebäudesicherheit spielt eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der IT -Sicherheit und ist ein grundlegender Bestandteil des Gesamt Sicherheitskonzepts. Schutz vor Einbrüchen, Vandalismus, Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen und anderen Bedrohungen sind ein wichtiger Faktor für die Sicherheit Ihres Unternehmens.
Kentix bietet eine innovative Lösung für ganzheitliche, physische Sicherheitsüberwachung von Unternehmen. Das bedeutet: Mit den Kentix IoT-Sensoren schützen wir vor Ausfällen, Einbrüchen, Bränden und weiteren Gefahren. Ganz egal ob Gebäude, Infrastruktur oder Rechenzentren. Zudem ermöglicht die Kentix Zutrittskontrolle eine gezielte Sicherung Ihrer Räumlichkeiten. Durch die zentrale Überwachung mit KentixONE erhalten Sie alle Informationen, um Risiken frühzeitig zu erkennen und sofort zu handeln. Die Kentix Lösungen stehen für höchste Sicherheit, Skalierbarkeit und einfachste Integration – alles aus einer Hand, Made in Germany.
Erfahren Sie in unserem Webinar, wie Ihr nächster Schritt zur umfassenden Security aussehen kann.
27.09.2024, 10.00 bis 11.00 Uhr
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Oktober 2024
Personalgewinnung: Wie Sie mit der richtigen Strategie neue Mitarbeiter:innen gewinnen
Wer sich in Zeiten des Fachkräftemangels im Wettbewerb um qualifizierte Mitarbeiter und motivierte Auszubildende gegen die Konkurrenz behaupten will, der sollte sich nicht nur kurzfristig, sondern auch langfristig und strategisch mit dem Thema Personalgewinnung beschäftigen. Unser Online-Seminar informiert Sie über die Möglichkeiten zur Steigerung der Arbeitgeberattraktivität im Außen- und Innenverhältnis. Es zeigt auf, wie Sie sich als attraktiver Arbeitgeber präsentieren und gibt wertvolle Tipps zum (Be-)Werbungsprozess, um frühzeitig den Grundstein für eine gute Zusammenarbeit zu legen.
01.10.2024, 17.00 Uhr
Online via Zoom
You Tube: Grundlagen und Video-Strategien für Ihren Betrieb
YouTube ist das neue Fernsehen. Die Video-Plattform bietet Ihrem Betrieb die Chance, Zielgruppen in fast jedem Alter zu erreichen. In unserem Online-Seminar erfahren Sie, welche Anforderungen die Plattform an die Gestaltung von Videos stellt und zeigen die Erfolgsfaktoren wirkungsvoller Image-Videos auf.
29.10.2024, 17:00 Uhr
Online via Zoom
Elektronische Rechnung
Elektronische Rechnungen gewinnen immer mehr an Bedeutung. Ab dem 1.1.2025 wird es eine Verpflichtung zum Empfang von E-Rechnungen geben. Ab dem 1.1.2027 bzw. ab dem 1.1.2028 besteht eine Verpflichtung zum Ausstellen von E-Rechnungen zwischen Unternehmen.
Die Kreishandwerkerschaft Dortmund Hagen Lünen bietet zu diesem Thema Online-Seminare an:
31.10.2024, 10:00 Uhr
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November 2024
Elektronische Rechnung
Elektronische Rechnungen gewinnen immer mehr an Bedeutung. Ab dem 1.1.2025 wird es eine Verpflichtung zum Empfang von E-Rechnungen geben. Ab dem 1.1.2027 bzw. ab dem 1.1.2028 besteht eine Verpflichtung zum Ausstellen von E-Rechnungen zwischen Unternehmen.
Die Kreishandwerkerschaft Dortmund Hagen Lünen bietet zu diesem Thema Online-Seminare an:
6.11.2024, 16:00 Uhr
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Online-Shops: die wichtigsten Tipps für einen schnellen Einstieg
Corona sorgt für einen beispiellosen Boom beim Onlinehandel und treibt die Menschen massenhaft zum Einkaufen ins Internet. Der Onlinehandel legt deutlich zu und wird weiter wachsen. Jederzeit und überall: Mit einem Online-Shop bieten Sie Ihren Kunden eine attraktive Einkaufs-Alternative und erhöhen zeitgleich Ihre Absatzchancen. Sie möchten Ihre Produkte auch online verkaufen? Alles für einen erfolgreichen Start im E-Commerce erfahren Sie in unserem Online-Seminar mit wertvollen Tipps für den schnellen Einstieg.
14.11.2024, 17.00 Uhr
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Elektronische Rechnung
Elektronische Rechnungen gewinnen immer mehr an Bedeutung. Ab dem 1.1.2025 wird es eine Verpflichtung zum Empfang von E-Rechnungen geben. Ab dem 1.1.2027 bzw. ab dem 1.1.2028 besteht eine Verpflichtung zum Ausstellen von E-Rechnungen zwischen Unternehmen.
Die Kreishandwerkerschaft Dortmund Hagen Lünen bietet zu diesem Thema Online-Seminare an:
28.11.2024, 10:00 Uhr
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Digitale Fernsehwerbung: Addressable TV
Lernen Sie in unserem Online-Seminar die Alternative zur teurer Fernsehwerbung kennen. Mit adressierbarer TV-Werbung bringen wir Ihr Unternehmen direkt auf den internetfähigen Fernseher Ihrer lokalen Kundschaft. Wir erstellen ein passendes Werbemittel für Ihr Unternehmen und platzieren Ihre Werbebotschaft nach dem Umschalten im Live-Programm.
28.11.2024, 17.00 Uhr
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Dezember 2024
Effektives Facebook- und Instagram-Marketing für Fortgeschrittene
Die Nutzung von sozialen Medien hat durch Corona erneut stark zugenommen. Neben den jüngeren Zielgruppen werden verstärkt ältere, kaufkräftige Zielgruppen aktiv. In unserem Online-Seminar vermitteln wir Ihnen die Grundlagen für erfolgreiches Social Media Marketing auf Facebook und Instagram. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Werbeanzeigen die richtige Zielgruppe und Ihre Ziele erreichen sowie das richtige Budget für Ihr Unternehmen auswählen. Darüber hinaus erfahren Sie mehr über den Business-Manager, Facebook-Pixel und wichtige Kennzahlen.
05.12.2024, 17.00 Uhr
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Februar 2025
Facebook für Einsteiger
Am wichtigsten Kanal Facebook kommt niemand vorbei. Sie sind mit Ihrem Betrieb noch nicht auf Facebook vertreten? Dann ist unser Einsteiger-Seminar genau das Richtige und klärt grundlegende Fragen. Wir machen Sie mit den Spielregeln vertraut, um Facebook erfolgreich einzusetzen. Dabei zeigen wir Ihnen, wie Sie ein persönliches Facebook-Profil und eine Unternehmens-Facebook-Seite einrichten, mehrere Nutzer für ein Unternehmen anlegen sowie wichtige Rechte- und Sicherheitseinstellungen vornehmen. Aktuelle Trends rund um Facebook und Social Media runden das Online-Seminar ab.
20.02.2025, 17.00 Uhr
Online via Zoom